Kelebihan dan Kekurangan Marketplace Serta Contohnya

Seiring dengan berkembangnya teknologi & system informasi yang mendukung ke beberapa aspek kehidupan bahkan hamper ke semua aspek kehidupan, contohnya dibidang bisnis yaitu e-commerce. E-commerce adalah perdagangan atau aktivitas jual beli yang dilakukan melalui media elektronik dan jaringan internet.

Dengan adanya e-commerce akan memudahkan pelaku usaha dalam mengembangkan bisnisnya dan untuk pelanggan (konsumen) juga dapat dengan mudah untuk mencari produk yang akan dibeli tanpa harus mengelilingi toko-toko offline.

Salah satu model dalam e-commerce adalah marketplace. Saat ini marketplace menjadi model e-commerce yang banyak digunakan dan banyak digemari baik konsumen maupun pelaku usaha

Lalu apa itu marketplace?

Marketplace adalah perantara antara penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet atau secara gampangnya marketplace adalah pasar di dunia maya.

Seperti halnya pasar pada umumnya di marketplace juga terdapat banyak penjual yang bisa menjadi pilihan saat mencari produk yang diinginkan. Marketplace ini bertindak sebagai pihak ketiga yaitu dengan menyediakan tempat untuk transaksi dan berjualan secara online. Marketplace terbagi menjadi 2 jenis yaitu :

• Marketplace Murni : jenis marketplace ini murni hanya sebagai penyedia tempat untuk berjualan, dalam marketplace murni terdapat berbagai produk dari banyak penjual, dimana menjual melakukan kerjasama dengan marketplace dan mempunyai kekuasaan atau keluluasaan untuk mengatur tokonya sendiri dari mulai membuat deksripsi produk, foto katalog (foto produk) dsb, untuk pengiriman produk pun dilakuan secara mandiri oleh toko online tersebut .
• Marketplace Konsinyasi : dalam marketplace ini seperti halnya dengan penitipan barang, penjual tidak mempunyai kewajiban untuk membuat deskripsi produk namun penjual hanya perlu menyediakan produk yang dijual dan detail infromasi produk, pihak marketplace lah yang akan mengurus pejualan dari foto produk, pembayaran hingga pengiriman produk.

Kelebihan Berjualan Melalui Marketplace

• Tidak perlu membayar uang sewa, berbeda dengan store atauppun pasar yang harusmembayar ruko atau tempat untuk tempat berjualan, di marketplace ini penjual tidak perlu membayar sewa tempat ataupun yang lainya, mereka dapat berjualan dengan grati
• Kemudahan dan Kenyamanan dalam bertransaksi, transaksi dapat dengan mudah dilakukan melalui transfer lewat mbanking yang tanpa harus keluar rumah.
• Keamanan, keamanan berjualan di marketplace lebih terjamin daripada berjualan online tanpa menggunakan marketplace. Dalam marketplace transaksi dijamin aman, jika barang yang dikirim belum sampai maka uang pun juga tidak bisa di kirim ke rekening penjual. Dan jika produk gagal terkirim, konsumen dapat mengajukan pengembalian dana sehingga transaksi menjadi aman.
• Jangkauan konsumen yang lebih luas. Ketika penjual bekerjasama dengan marketplace dalam promosinya, maka produk yang dijual akan lebih mudah untuk ditemukan oleh konsumen melalui pencarian pada marketplace.

Kelemahan Marketplace

• Daya saing yang ketat

Kemudahan dan kenyamanan berbisnis melalui marketplace membuat banyak penjual yang bekerjasama dengan marketplace-marketolace.

Tentu produk yang dijual pun akan sangat banyak dan pilihannya pun banyak dengan persaingan harga antar toko online dalam marketplace.

• Sulit dalam branding produk

Berbeda dengan membukan toko online dengan membuat website khusus satu brand produk, dalam marketplace sulit untuk branding rpoduk karena kebanyakn konsumen lebih mengenal nama marketplace dibanding dengan nama atau brand produk.

Lalu apa hubungan antara e-commerce, marketplace dan online shop?

Jadi marketplace adalah salah satu model bisnis dari e-commerce dan didalam marketplace terdapat banyak toko online yang menjadi berkerjasama dengan marketplace.

Sebenarnya toko online tidak hanya terdapat di marketplace, banyak toko online yang dijalankan melalui media social maupun dengan membangun website khusus untuk toko online tersebut. Untuk lebih mudahnya seandainya marketplace adalah pasar dan penjual-penjual dipasar adalah toko online yang menjajakan produknya.

Contoh Marketplace Global

1. Amazon
2. EBay
3. Alibaba

Contoh marketplace yang ada di Indonesia

1. Shopee
2. Tokopedia
3. Bukalapak
4. Blibli
5. Jd.id
6. Lazada
7. Zalora