4 Cara Mengembalikan IP Address yang Diblokir oleh Server Hosting

Sebuah bisnis akan lebih menguntungkan jika memiliki website. Yup, website bisa menjadi “lapak” untuk memperkenalkan bisnis Anda. Mulai dari bisnis jualan, jasa, dan sebagainya. Website ini tentunya harus bersaing dengan website-website lainnya yang memperkenalkan usaha yang mungkin sama dengan yang Anda jalani saat ini. Oleh karena itu, penting untuk memiliki website bisnis yang menarik, informatif, dan tentunya bisa diakses dengan mudah oleh calon pelanggan.

Nah bicara soal website, tentunya Anda harus membuatnya dong. Anda bisa membuat website Anda sendiri atau menggunakan jasa pembuatan website. Jika Anda membuat website sendiri, Anda pasti harus menempatkan websiten karya Anda tersebut di server. Servernya dimana? Anda bisa menggunakan jasa penyewaan server yang sudah banyak menawarkan harga yang cukup terjangkau sesuai dengan kebutuhan.

Website sudah buat, server udah nyewa, atur dikit-dikit, dan voila… Website Anda sudah bisa diakses oleh semua orang di seluruh dunia. Sekarang tinggal gimana Anda mengelola website Anda agar menarik untuk dikunjungi dan pastinya, tetap muncul di dunia maya sampai kapanpun (atau istilah lainnya online).

Mungkin, suatu hari Anda pernah mengalami saat dimana website Anda tidak bisa diakses atau Anda tidak bisa mengakses Control Panel dari website Anda? Jika pernah, itu artinya fungsi IP address yang Anda gunakan kemungkinan besar terblokir. Loh kok bisa? Mungkin ini beberapa penyebabnya:

1. Cookies browser bermasalah

Bukan, ini bukan cookies yang bermakna kue kering. Maksud dari cookies di sini adalah serangkaian teks yang disimpan pada komputer Anda oleh situs yang Anda kunjungi. Biasanya, cookie menyimpan pengaturan Anda untuk suatu situs tertentu, misalnya bahasa yang dipilih, atau lokasi Anda.

Jika IP Address Anda diblokir ketika membuka website Anda, bisa jadi itu akibat cookies browser yang Anda gunakan sedang bermasalah. Masalah tersebut biasanya terjadi karena cookies browser yang digunakan tidak aktif sehingga browser tidak mengenali akun Anda di server.

2. Diblokir Server dari Hosting yang Anda gunakan

Hal tersebut bisa terjadi karena IP address yang digunakan pada koneksi komputer Anda dianggap atau dicurigai telah melakukan pelanggaran terhadap ketentuan penyedia hosting. Contoh pelanggarannya adalah sebagai berikut:

  • Salah login cPanel lebih dari 3 kali.
  • Salah login webmail lebih dari 3 kali.
  • Adanya virus atau malware yang terdeteksi di dalam komputer Anda.

3. Server yang Anda Gunakan sedang Down (Mati)

Jika server dari hosting yang Anda gunakan sedang down, maka biasanya website Anda tidak bisa berjalan normal, atau malahan tidak bisa diakses sama sekali. Biasanya hal seperti itu terjadi karena adanya permasalahan teknis pada server.

Selain penyebab-penyebab yang telah kami sebutkan di atas, bisa jadi penyebab IP Address yang Anda gunakan diblokir adalah karena koneksi internet Anda menggunakan IP address dinamis. IP address dinamis berarti IP Address yang Anda gunakan berubah-rubah. Hal tersebut bisa terjadi ketika Anda me-restart modem yang Anda gunakan untuk berinternet. Tetapi, jika Anda menggunakan koneksi internet dengan IP address statis (koneksi dari kabel LAN), itu artinya ada orang di dalam jaringan yang Anda gunakan yang terindikasi melakukan pelanggaran terhadap server website Anda.

Jika Anda tidak bisa mengakses CPanel dan website Anda, berikut ini cara mengembalikan IP Address yang diblokir oleh server hosting Anda:

1. Uji website Anda

  • Cek atau uji website anda, apakah memang sedang off(down) untuk publik atau hanya Anda saja yang tidak bisa mengaksesnya. Anda bisa menggunakan fitur pendeteksi website yang ada di alamat https://www.downforeveryoneorjustme.com (atau situs lain yang berfungsi sama),
  • Masukkan alamat website Anda. Selanjutnya, Anda akan melihat informasi apakah website Anda memang down untuk publik atau hanya untuk Anda saja.
  • Jika hasilnya ternyata website Anda “Online”, itu artinya hanya Anda saja yang tidak bisa mengaksesnya. Tetapi jika memang down untuk semua orang, itu artinya Anda harus menghubungi pihak penyedia hosting dan minta untuk diselesaikan.

2. Cek IP addres yang Anda gunakan

Jika Anda ingin memastikan apakah koneksi internet yang Anda gunakan apakah IP dinamis atau statis, lakukan cara cek IP Address di bawah ini:

  • Kunjungi https://www.checkip.org, lalu Anda akan melihat IP address yang Anda gunakan. Nah, catat IP address tersebut.
  • Restart atau putuskan koneksi internet yang Anda gunakan.
  • Sambungkan kembali koneksi internet Anda
  • Buka lagi https://www.checkip.org Lihat IP address yang muncul dan bandingkan dengan alamat IP sebelum direstart. Jika berubah, itu artinya koneksi internet Anda termasuk IP dinamis. Jika masih sama, berarti koneksi Anda termasuk IP statis.

3. Bersihkan cookies pada browser

Ketika hendak membersihkan cookies pada browser, pastikan bahwa cookies browser Anda telah aktif, dan JavaScriptnya tidak bermasalah. Cara mengaktifkan cookies dan JavaScript berbeda-beda di beberapa browser. Berikut ini cara mengaktifkannya di Internet Explorer:

  • Untuk mengaktifkan cookies, klik Tools > Internet Options > Privacy. Set levelnya ke Medium atau klik tombol default. Klik OK untuk konfirmasi.
  • Untuk mengaktifkan Java Script, klik Tools > Internet Options > Security > Custom Level, slide ke bawah sampai menemukan “Active Scripting”, atur ke “Enable”, lalu klik OK

Dan berikut cara mengaktifkan cookies dan JavaScript pada browser Mozilla Firefox:

  • Untuk mengaktifkan cookies, klik Tools > Options > Privacy, lalu centang pada “Accept cookies from sites and Accept third-party cookies”, dan klik OK.
  • Untuk mengaktifkan Javascript, klik Tools > Options > Content, lalu centang “Enable Javascript”, dan klik OK

Anda juga patut mempertimbangkan untuk mengganti browser Anda dengan beberapa browser terbaik yang saat ini sudah dirilis, seperti Google Chrome, Opera, Safari, dan lainnya

4. Penanganan berdasarkan IP yang Digunakan

Jika IP address yang digunakan oleh komputer Anda tergolong IP dinamis, berikut ini cara-cara yang bisa Anda lakukan

Cara 1:

Restart koneksi internet Anda. Lalu login kembali ke akun website Anda. Jika IP address Anda masih diblok, lakukan kembali restart koneksi dan login lagi. Lakukan terus hal tersebut sampai mendapatkan IP address yang tidak diblokir. Jika masih tidak berhasil, lanjut saja ke cara 2.

Cara 2:

Setting DNS internet Anda secara manual. Fungsi DNS adalah untuk menerjemahkan alamat IP dari sebuah server website menjadi alamat yang bisa Anda pahami. Anda bisa menggunakan DNS standar Google. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Klik Start > Control Panel > Network Connection
  • Klik kanan di modem / LAN / koneksi internet yang Anda gunakan, lalu pilih Properties
  • Pilih tab Networking > Internet Protocol (TCP/IP)
  • Klik Properties
  • Pilih “Use the following DNS server addresses”
  • Pada “Preffered DNS Server”, isi dengan alamat 8.8.4.4
  • Pada “Alternate DNS Server”, isi dengan alamat 8.8.8.8
  • Klik tombol OK

Coba akses kembali website yang semula tidak dapat diakses. Jika masih belum bisa, lakukan cara 3.

Cara 3:

Aturlah proxy secara manual. Sebelum mengatur proxy secara manual, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:

  • Kecepatan internet pada komputer Anda akan mengalami penurunan, karena Anda secara tidak langsung “menumpang” di koneksi internet orang lain
  • Resiko penyadapan oleh yang punya proxy, karena segala aktivitas online Anda akan melalui server mereka. Sebaiknya, selama proxy diatur manual, Anda jangan membuka data yang sifatnya pribadi

Eits, tapi jangan mengubah-ubah proxy yang lokasinya berjauhan. Hal tersebut bisa membuat tempat penyewaan hosting Anda curiga bahwa akun Anda digunakan oleh hacker sehingga berakibat akun Anda diblokir

Cara 4:

Hubungi tempat penyewaan server hosting yang Anda gunakan. Mintalah kepada mereka untuk membuka blokir IP address Anda. Jika cara ini tidak berhasil, lanjut ke cara 5

Cara 5 :

Hubungi Customer Service dari penyedia internet / ISP Anda untuk meminta solusi atas masalah Anda.

Jika berbagai cara di atas tidak berhasil, maka tidak ada cara lain selain menunggu blokir IP address Anda dicabut atau cara paling ampuh, ganti penyedia internet yang Anda gunakan.

Nah, tadi kan cara-cara mengembalikan ip address yang diblokir untuk IP dinamis. Jika IP Address yang Anda gunakan termasuk IP Statis, berikut ini caranya:

Cara 1:

Setting DNS internet Anda secara manual. Anda bisa menggunakan DNS standar Google. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Klik Start > Control Panel > Network Connection
  • Klik kanan di modem / LAN / koneksi internet yang Anda gunakan, lalu pilih Properties
  • Pilih tab Networking > Internet Protocol (TCP/IP)
  • Klik Properties
  • Pilih “Use the following DNS server addresses”
  • Pada “Preffered DNS Server”, isi dengan alamat 8.8.4.4
  • Pada “Alternate DNS Server”, isi dengan alamat 8.8.8.8
  • Klik tombol OK

Coba akses kembali website yang semula tidak dapat diakses. Jika masih belum bisa, lakukan cara 2.

Cara 2:

Aturlah proxy secara manual. Fungsi proxy pada jaringan komputer adalah untuk menjembatani dan juga mengendalikan aktivitas dari lalu lintas paket data yang melewatinya. Sebelum mengatur proxy secara manual, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:

  • Kecepatan internet pada komputer Anda akan mengalami penurunan, karena Anda secara tidak langsung “menumpang” di koneksi internet orang lain
  • Resiko penyadapan oleh yang punya proxy, karena segala aktivitas online Anda akan melalui server mereka. Sebaiknya, selama proxy diatur manual, Anda jangan membuka data yang sifatnya pribadi

Cara 3:

Hubungi tempat penyewaan server hosting yang Anda gunakan. Mintalah kepada mereka untuk membuka blokir IP address Anda. Jika cara ini tidak berhasil, lanjut ke cara 4.

Cara 4:

Hubungi Customer Service dari penyedia internet / ISP Anda untuk meminta solusi atas masalah Anda. Masalah IP address yang diblokir bisa jadi bukan diakibatkan oleh akun di website Anda, melainkan pada koneksi yang Anda gunakan. Jadi jika masih belum bisa, ganti saja penyedia internet yang Anda gunakan.

Sekian artikel kami kali ini seputar cara mengembalikan IP address yang diblokir server website. Selamat mencoba.


Teddy