Home » Bisnis Online » Tutorial Lengkap Cara Belanja Online di Tokopedia

Tutorial Lengkap Cara Belanja Online di Tokopedia

by Irfan Arrasyid, S.Kom.
by Irfan Arrasyid, S.Kom.

Dahulu bila kita ingin belanja keperluan sehari-hari seperti kebutuhan sandang dan pangan biasanya kita akan pergi kepasar untuk membelinya. Baik itu ke pasar tradisional, pasar pagi, pasar malam maupun pasar modern.

Dipasar pun terjadi proses transaksi antara penjual dan pembeli dimana disana juga seringkali terjadi tawar menawar harga barang secara langsung. Sehingga terjalinlah keakraban dengan pelanggan. Lalu di momen-momen tertentu seperti hari raya para pedagang memberikan harga diskon kepada pelanggan setia.

Namun kini zaman telah berubah. Dengan perkembangan teknologi termasuk majunya teknologi internet membuat kita tak perlu lagi harus keluar rumah untuk membeli kebutuhan sehari-sehari baik itu kebutuhan primer maupun sekunder. Cukup buka aplikasi Online shop di Hp. Lalu pesan dan bayar maka barang pun sudah sampai di rumah.

Untuk bisa belanja daring di online shop tentunya kita harus tentukan nama market place pilihan untuk belanja online. Setelah ditentukan barulah kita download dan daftar aplikasi market place pilihan. Salah satu market place pilihan yang sudah terkenal di Indonesia adalah Tokopedia.

Section Artikel

Lalu Apa itu Tokopedia?

PT Tokopedia adalah Perusahaan yang bergerak di bidang market place dimana perusahaan ini memberikan layanan online shop (belanja online) berupa toko online bagi para pengguna. Perusahaan ini didirikan pada 6 februari 2009 oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Eison.

Perusahaan ini tercatat memiliki 4700 karyawan pada tahun 2009. Sejak tahun 2018 hingga sekarang Perusahaan ini memiliki Slogan ‘Mulai Aja Dulu’. Sedangkan untuk peringkat website versi alexa, Situs tokopedia berada di peringkat 144 (Dunia) dan peringkat 8 (Indonesia) untuk kategori situs yang paling banyak dikunjungi pengguna.

Sebagai Perusahaan yang telah bertransformasi menjadi perusahaan Unicorn. Tokopedia pun turut membantu dalam mengembangkan dan memasarkan usaha para pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) dan perseorangan secara daring sehingga Bisnis UMKM di Indonesia semakin maju dan mulai dilirik oleh pasar mancanegara.

Setelah kita mengetahui Apa itu Tokopedia. Lalu bagaimana sejarah tokopedia tercipta hingga bisa sesukses sekarang dan digunakan banyak pengguna?

Sejarah Tokopedia

  1. Pada Bulan Februari 2009 PT Tokopedia didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison. Selang beberapa bulan kemudian tepatnya pada tanggal 17 Agustus 2009 Tokopedia resmi dirilis ke publik dibawah naungan PT. Tokopedia. Sejak saat itu Tokopedia berhasil menjadi Perusahaan Internet Indonesia yang memiliki pertumbuhan yang sangat pesat
  2. Pada Tahun 2009 pula Tokopedia mendapatkan dana investasi pertamanya dari perusahaan asal Indonesia bernama PT Indonusa Dwitama. Dengan nilai Investasi sebesar Rp 2.5 Miliar
  3. Pada 25 Maret 2010 Tokopedia mendapatkan suntikan dana investasi dari perusahaan investasi asal singapura bernama East Ventures
  4. Pada 19 April 2011 tokopedia mendapatkan suntikan dana investasi dari Perusahaan investasi asal jepang bernama Cyber Agent Ventures. Perusahaan ini juga merupakan anak perusahaan dari Perusahaan periklanan online terbesar asal jepang bernama CyberAgent Inc
  5. Pada 4 April 2012 Tokopedia mendapatka dana investasi baru dari perusahaan e-commerce bernama netprice.com, Ltd
  6. Pada tahun 2013 Tokopedia mendapatkan dana investasi baru dari perusahaan investasi asal korea bernama Softbank Ventures Korea
  7. Pada bulan Oktober 2014 Tokopedia membuat sejarah menjadi perusahaan teknologi asia tenggara pertama yang menerima dana investasi sebesar $100 Juta (Rp 1.2 Triliun) dari perusahaan Sequola Capital dan Softbank Internet and Media Inc (SIMI)
  8. Pada tahun 2017 Perusahaan Tokopedia mendapatkan suntikan dana investasi dari perusahaan e-commerce Alibaba Group senilai $1.1 Miliar.
  9. Pada tahun 2018 Tokopedia kembali mendapatkan suntikan dana investasi dari  Perusahaan Alibaba Group dan Japan Softbank Group senilai 1.1 Miliar
  10. Pada Tahun 2020 Tokopedia Mendapatkan Suntikan Dana Investasi dari perusahaan raksasa internet Google dan perusahaan investasi asal singapura bernama Temasek Holding dengan nilai investasi sebesar Rp 5.1 Triliun

Setelah kita mengetahui Sejarah terciptanya Tokopedia hingga menjadi popular dan banyak di gunakan pengguna seperti sekarang. Lalu apa kelebihan Tokopedia di banding market place lain di Indonesia sehingga kita harus menggunakannya?

Kelebihan Tokopedia

  1. Mudah Digunakan. Dengan belanja online di aplikasi Tokopedia maka kita mendapatkan kemudahan dalam penggunaannya seperti :
    • Banyaknya pilihan metode dalam pembayaran seperti melalui Indomaret, Kartu Kredit, BCA klik Play, Alfa Group, Pos Indonesia dan yang lainnya
    • Sistem Pencarian canggih (Cepat dan Akurat) pada barang yang kita cari 
    • Tampilan yang user friendly sehingga bisa digunakan oleh siapa saja termasuk bagi pemula (baik penjual dan pembeli)
  2. Transaksi Jual Beli Aman. Bila kita Menggunakan aplikasi tokopedia untuk melakukan transaksi jual beli maka sudah terjamin keamanannya karena :
    • Penjual di Tokopedia sangat terpercaya. Hal itu bisa kita cek sendiri dari reputasi toko sang penjual apakah memiliki rating dan ulasan yang bagus, detail statistik toko penjual apakah sudah banyak transaksi penjualan ditokonya , tanda power merchant dan official store 
    • Belanja Tenang. Karena saat kita membeli barang di tokopedia. Maka kita sudah otomatis mendapatkan garansi dari Tokopedia bila sewaktu-waktu barang rusak
    • Cari Tahu dengan Review. Saat kita ingin membeli suatu barang di Tokopedia. Agar kita tidak tertipu maka kita bisa cari tahu tentang rating dan ulasan di Toko si penjual. Apakah toko sipenjual memiliki rating yang tinggi dan ulasan yang positif atau tidak sehingga pengguna merasa tenang
    • Lacak Paket Dengan Pasti. Saat kita telah melakukan transaksi pembayaran pada barang yang kita beli di aplikasi tokopedia. Maka kita juga bisa mengecek status barang tersebut secara real time. Maka akan terlihat sudah sejauh mana barang itu Sudah di proses. Apakah masih dalam penyortiran atau sudah dalam Perjalanan. Sehingga pengguna menjadi merasa aman dan nyaman    
  3. Banyak Promo. Saat kita menggunakan aplikasi Tokopedia untuk belanja online. Maka kita akan mendapatkan banyak promo pada momen tertentu Seperti :
    • Promo WIB (Waktu Indonesia Belanja). Dengan menggunakan promo ini kita bisa mendapatkan promo besar-besaran setiap tanggal 25 hingga akhir bulan dengan diskon yang bisa didapatkan bila kita membeli produk di bawah Rp. 99.000
    • COD (Cash On Delivery). Dengan menggunakan layanan promo ini kita bisa membayar barang bila barang sudah sampai di tempat.
    • Bebas Ongkir (Ongkos Kirim). Dengan menggunakan fitur ini saat kita belanja di aplikasi Tokopedia maka kita tidak di kenakan biya ongkos kirim. Promo Bebas Ongkir di tokopedia pun kini sudah menjangkau seluruh wilayah di Indonesia
    • Cashback. Bila kita menggunakan fitur Promo ini maka bila kita terjadi pembatalan transaksi pembelian. Maka uang yang telah kita kirim ke penjual akan bisa kembali lagi.

Setelah Kita mengetahui tentang kelebihan Tokopedia di bandingkan dengan market place lain di Indonesia. Lalu Produk Apa saja yang bisa digunakan oleh pengguna di aplikasi tokopedia?

Produk Tokopedia

  1. Belanja Online. Dengan menggunakan Tokopedia kita bisa membeli barang sesuai dengan kebutuhan. Baik itu kebutuhan Primer (Utama) maupun kebutuhan Sekunder (tambahan). Dengan jenis harga yang bervariasi antara tiap toko penjual membuat kita mendapatkan banyak pilihan. Selain itu Penjualnya pun dari berbagai wilayah baik dari dalam dan luar negeri.
  2. Membayar Tagihan. Selain digunakan untuk belanja Online. Aplikasi Tokopedia juga bisa digunakan untuk membayar bermacam tagihan. Seperti Tagihan listrik, BPJS, PDAM, Kredit, Telkom dll.
  3. Top Up Saldo. Tokopedia pun bisa di gunakan untuk Top Up saldo yang bisa kita gunakan untuk Top Up Pulsa Internet, Top Up Diamond Game, Top Up OVO dll
  4. Investasi. Aplikasi Tokopedia pun bisa digunakan untuk layanan Investasi. Salah satu invetasi yang bisa kita gunakan adalah Reksadana Invetasi. Dimana dana kita akan terjamin keamanannya. Proses pencairannya pun instant dan tanpa biaya admin sehingga kita akan mendapat keuntungan dan keamanan yang lebih
  5. Donasi Tokopedia. Dengan menggunakan aplikasi tokopedia kita pun bisa menyalurkan donasi dan bantuan berupa uang kepada sesama yang lebih membutuhkan. Kita bisa memilih lembaga yang sudah berkerja sama dengan tokopedia untuk menyalurkan donasi seperti Dompet Dhuafa, Rumah Zakat, Rumah Yatim, Kita Bisa, Wecare.id, LAZ Al-a)Azhar, Human Initiative dll. Nantinya sedekah dan bantuan yang kita kirim akan sampai kepada orang yang tepat dan layak untuk menerimanya.

Setelah kita mengetahui tentang produk apa saja yang bisa kita gunakan saat kita menginstal aplikasi Tokopedia di Hp kita. Pada kali ini Kami akan menjelaskan salah satu produk di tokopedia yang paling banyak digunakan pengguna yaitu belanja online. Yang akan kami jelaskan seperti di bawah ini.

Cara Belanja Online Di Tokopedia

Bila kita ingin belanja online di marketplace tokopedia. Maka kita bisa menggunakan 2 cara Yakni melalui Website tokopedia.com dan melalui aplikasi tokopedia. Bila menggunakan aplikasi kita harus mendownload terlebih dahulu aplikasinya di playstore. Sedangkan bila kita menggunakan website kita bisa langsung membuka situsnya melalui browser (chrome) di Hp dan laptop kita. Berikut akan kami jelaskan di bawah ini

1. Belanja Online di Tokopedia Via Website

Cara pertama untuk bisa belanja online di Tokopedia adalah melalui website resmi tokopedia.com Dengan cara ini kita tak perlu lagi untuk mengunduh aplikasi di playstore sehingga resource penyimpanan di memori Hp kita tidak berkurang. Adapun caranya akan kami jelaskan seperti di bawah ini.

Cara Belanja Online di Tokopedia Melalui Website tokopedia.com

  1. Pertama-tama kita Buka Browser (Chrome) di Hp/Laptop kita
  2. Kemudian di kolom url browser kita Buka Alamat Situs www.tokopedia.com
  3. Setelah itu Kita harus melakukan Pendaftaran Akun Tokopedia terlebih dahulu Caranya adalah :
    • Klik Tombol Daftar di pojok kanan Homepage
    • Lalu Muncul 4 Pilihan untuk Daftar Akun Tokopedia yaitu Menggunakan Akun Facebook, Google, Email dan Nomor Telepon
    • Lalu kita Pilih Email agar lebih mudah
    • Setelah itu tokopedia memberikan Kode Verifikasi yang harus kita Buka dan Klik di Kotak Masuk email
    • Selesai. Kini Akun Tokopedia kita sudah jadi
  4. Setelah Akun kita sudah jadi. Kembali kita Masuk ke Situs tokopedia dengan cara Klik Tombol Masuk dengan menggunakan email yang sudah dibuat
  5. Setelah kita berada di Homepage Situs Tokopedia kita Ketikan Nama barang dan Klik di tombol Search untuk mencari barang yang ingin kita beli
  6. Setelah itu muncul beberapa barang dari beberapa toko dengan harga yang berbeda
  7. Setelah kita tentukan barang Klik Foto tersebut dan Klik Tombol Beli
  8. Namun bila kita ingin membeli barang dan produk dalam jumlah yang banyak kita bisa Pilih Opsi Tambahkan Ke Keranjang
  9. Setelah itu kita akan di bawa ke halaman Menu Keranjang untuk memastikan barang dan produk apa saja yang dibeli dan akan dibayar. Setelah selesai kita Pilih Tombol Check Out
  10. Pada halaman berikutnya akan di tampilkan tentang informasi detail barang beserta pengaturan lainnya seperti Memilih Jasa Kurir yang akan digunakan, Isi Alamat Pembeli. Selain itu di halaman ini juga terdapat tombol Asuransi dan Donasi bagi yang memang berminat
  11. Kemudian kita Klik Tombol Bayar
  12. Lalu Pilih Metode Pembayaran. Bisa melalui Saldo di Dana/ Dompet tokopedia,  via transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB dll). Dimana transfer dapat dilakukan melalui verifikasi manual maupun otomatis
  13. Selesai. Kini Barang yang yang ingin dibeli sudah selesai kita bayar

Selanjutnya kita cukup menunggu barang yang sudah dibayar sampai ke depan rumah. Adapun lama waktu barang sampai ke rumah tergantung paket jasa kurir yang kita pilih. Kita juga bisa lihat status barang tersebut sudah sejauh mana barang telah sampai dengan menu di aplikasi secara real time.

2. Belanja Online di Tokopedia Via Aplikasi Android

Cara Kedua untuk belanja online di Tokopedia adalah melalui Aplikasi Tokopedia. Untuk menggunakan cara ini kita harus unduh terlebih dahulu aplikasinya di Google Playstore. Dengan tampilan halaman aplikasi yang user friendly tentunya memudahkan pengguna untuk melakukan order dan transaksi jual beli bahkan untuk pemula. Adapun caranya akan kami jelasakan seperti dibawah ini.

Cara Belanja Online Di Tokopedia Melalui Aplikasi Tokopedia di Hp Android

  1. Pertama-tama kita Buka Aplikasi Google Playstore di Hp Kita
  2. Cari dan Instal Aplikasi Tokopedia di Playstore
  3. Selesai di Instal Lalu kita Buka Aplikasi Tokopedia
  4. Setelah itu muncul Kotak Login. Bila belum punya akun, kita Klik Tombol Daftar yang ada di pojok kanan layar
  5. Kemudian Muncul 4 Pilihan Cara Daftar Akun tokopedia. Bisa melalui Akun Google, Facebook, Email dan Nomor Telepon
  6. Kita Pilih salah satunya contohnya melalui Nomor telepon
  7. Setelah itu kita akan di kirimi sms Kode Verifikasi. Lalu Masukan Kode tersebut ke kolom verifikasi. Hingga proses pendaftaran akun selesai
  8. Setelah kita memiliki Akun, kembali Login ke Aplikasi tokopedia dengan password yang sudah di buat
  9. Lalu setelah masuk ke halaman home page. Lalu Ketikan Nama barang di tombol Search dan Tekan Enter
  10. Setelah itu munculah banyak pilihan barang beserta jenis penjual dan harga yang berbeda-beda
  11. Di harapkan kita Memilih barang pada Official Store dengan tanda Centang Biru. Atau bila kita lebih memilih Belanja di Toko Umum kita lihat dulu Rating dan Ulasan toko tersebut apakah bagus atau tidak agar kita terhindar dari penipuan
  12. Bila Barang yang kita cari sudah ketemu kita Klik Tombol Beli
  13. Setelah itu kita akan dialihkan ke Halaman Keranjang untuk dapat melihat barang dan produk apa saja yang kita beli. Pada halaman ini juga kita dapat menggunakan Kupon atau Voucher untuk memperoleh potongan harga (bila tersedia)
  14. Lalu kita Klik Tombol Checkout. Di halaman ini akan menampilkan mengenai detail barang yang kita beli. Lalu kita Isi Alamat Tujuan dan Jenis Kurir yang akan mengantarkan barang yang kita beli ke depan rumah kita. Pada halaman ini juga ada Pilihan Tombol Asuransi bila kita memerlukannya agar aman (tidak wajib)
  15. Kemudian bila semua Pengaturan selesai kita Klik Tombol Bayar
  16. Kemudian muncul Pilihan Metode Pembayaran. Bisa lewat via Transfer Bank, Dompet Tokopedia, Dana, Indomaret dll
  17. Terakhir kita akan di berikan “Petunjuk bagaimana melakukan Pembayaran” agar Sistem Tokopedia dapat membaca dan mendeteksi transaksi pembelian secara otomatis

Setelah kita selesai melakukan proses pembayaran. Kita akan mendapatkan Deskripsi pemesanan. Kita juga bisa melihat Tracking Status barang sudah sampai sejauh mana secara realtime. Selanjutnya kita tinggal tunggu barang sampai di depan rumah. Lamanya waktu pengiriman tergantung pilihan paket pada jasa kurir yang kita gunakan untuk mengirim barang kita.

Demikianlah  Penjelasan kami mengenai Apa itu Tokopedia. Sejarah Tokopedia tercipta hingga populer seperti sekarang. Kelebihan Tokopedia dibandingkan maket place lain. Layanan Produk apa saja yang di tawarkan Tokopedia. Dan cara belanja online di tokopedia melalui website resmi dan aplikasi Tokopedia.

Dengan membaca penjelasan di atas tentunya kini kita jadi lebih tahu tentang seluk-beluk market place tokopedia. Dari mulai pemilik dan investor mana saja yang mendanai Tokopedia. Selain itu kini kita tak akan bingung lagi bila ingin belanja online di Tokopedia. Dengan cukup buka aplikasi di Hp kita lalu cari produknya dan klik tombol Beli. Barang pun sampai di depan rumah. Tak perlu repot-repot lagi ke luar rumah karena untuk berbelanja kini sudah ada di genggaman.

You may also like