Pengguna Android mungkin pernah mengalami masalah lah Google Play Store tidak bisa dibuka. Terdapat beberapa penyebab Google Play Store tidak dapat dibuka seperti RAM Android penuh, koneksi internet lemah, penumpukan file cache dan lainnya. Ada beberapa cara mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka yang dapat dilakukan sendiri.
Berikut cara mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka:
Section Artikel
Cache dapat bermanfaat untuk mempercepat waktu pada kunjungan atau aplikasi saat dijalankan. Namun cache yang kadaluarsa juga dapat menimbulkan masalah pada aplikasi Google Play Store. Menghapus cache dapat dilakukan untuk mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka.
Langkah menghapus cache yaitu:
Dengan menghapus data Google Play Store, maka akan mengembalikan pengaturan dalam keadaan default. Termasuk log out akun Google sehingga seluruh history, pengaturan dan detail account hilang. Anda dapat log in kembali setelah menghapus data aplikasi.
Cara menghapus data aplikasi Google Play Store dapat dilakukan dengan langkah berikut ini:
Ketika terdapat pembaruan pada aplikasi playstore terkadang muncul beberapa masalah, salah satunya Play Store tidak dapat dibuka. Untuk mengatasi hal ini dapat dilakukan dengan cara yang hampir sama seperti langkah pada poin sebelumnya yaitu melalui menu setting.
Jika muncul permintaan untuk mereset aplikasi Play Store ke versi pabrik maka ketuk Oke. Uninstall dan install ulang merupakan cara yang disarankan di halaman resmi Support Google.
Google Play Service berfungsi untuk menghubungkan Android dengan semua layanan Google. Jika cache pada Google playstore menumpuk maka akan menyebabkan masalah pada Google Play Store. Berikut cara menghapus cache pada Google Play Service:
Sebelum memperbarui Google Play Service, langkah yang perlu dilakukan adalah uninstall update atau hapus pembaruan. Versi aplikasi Google Play Store dan Play service perlu diperbarui agar dapat mengakses Play Store dan mendownload aplikasi lainnya.
Beberapa masalah pada aplikasi dari Google Play termasuk Play Store dapat diatasi dengan mulai ulang perangkat atau restart. Cara me-restart perangkat Android sangat mudah, yaitu:
Cara ini disarankan dialog SMS ok Google dan juga dapat menjadi solusi ketika tidak dapat mendownload sebuah aplikasi.
Login ulang ke akun Google dapat menjadi salah satu cara untuk mengatasi Play Store tidak bisa dibuka. Berikut cara reset akun Google:
Menghapus cache dan data dari download manager juga dapat dilakukan untuk mengatasi masalah Google Play Store tidak bisa dibuka. Berikut langkahnya:
Google Play Store terkadang tidak dapat diakses karena masalah autentikasi. Untuk mengatasi masalah yang disebabkan autentikasi, berikut langkahnya:
Beberapa layanan Google seperti Google Play Store akan membutuhkan pembaharuan sistem operasi untuk dapat digunakan. Beberapa brand Android akan memperbarui perangkat jika menawarkan pembaruan pada tipe perangkat. Namun terkadang series perangkat tidak mendapatkan penawaran pembaruan.
Jika tersedia versi terbaru sistem operasi, perangkat dapat diperbaharui. Pembaruan dapat dilakukan dengan cara berikut ini:
Jika sudah mencoba semua langkah diatas dan Google Play Store masih tidak bisa dibuka sebaiknya reset berangkat ke setelan pabrik.
Penyebab tidak dapat membuka Google Play Store salah satunya karena menggunakan kustom ROM dan perangkat dalam keadaan ROOT. Jika perangkat dalam keadaan ROOT atau tidak didukung oleh Google, maka disarankan untuk menghubungi service center resmi dari brand perangkat yang digunakan.
Terkadang saat terjadi masalah pada aplikasi, sebelum mencoba langkah-langkah diatas, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi internet perangkat yang digunakan.
Namun jika karena koneksi internet, akan ada keterangan yang menyatakan perangkat sedang dalam kondisi offline. Namun karena beberapa masalah, kemungkinan pemberitahuan tidak muncul. Langkah yang harus dilakukan terkait masalah koneksi internet diantaranya:
