Persaingan pasar saat ini semakin meningkat seiring dengan perkembangan kemajuan teknologi, maka dari itu sebuah usaha perlu meningkatkan kualitas usaha dan mengembangkan mutu kinerja. Salah satu cara untuk meningkatkan engagement sebuah bisnis adalah dengan strategi pemasaran yang baik.
Saat ini strategi pemasaran yang paling efektif menjangkau konsumen adalah digital marketing. Digital marketing menjadi faktor yang penting untuk kemajuan usaha, terlebih di zaman yang serba digital. Website bisnis menjadi salah satu cara untuk melakukan strategi digital marketing. Website ini memberikan banyak manfaat bagi usaha. Berikut 20 manfaat website untuk bisnis.
Section Artikel
- 1 1. Sebagai Identitas Perusahaan
- 2 2. Penjualan Tanpa Harus Perang Harga
- 3 3. Meningkatkan Interaksi Pembeli
- 4 4. Iklan Tanpa Bayar
- 5 5. Meningkatkan Kreativitas Usaha
- 6 6. Memberikan Gambaran Keseluruhan Bisnis
- 7 7. Menjangkau Pembeli Lebih Luas
- 8 8. Hemat Biaya
- 9 9. Mampu Bersaing dalam Pasar Online
- 10 10. Cara Visual Menggaet Pembeli
- 11 11. Kemudahan Manajemen Database
- 12 12. Pembagian Kerja Tim yang Terstruktur
- 13 13. Kemudahan Belanja
- 14 14. Pelayanan Tanpa Tatap Muka
- 15 15. Toko Mudah Dicari
- 16 16. Kemudahan dalam Memantau Perkembangan Bisnis
- 17 17. Menjaga Reputasi Perusahaan
- 18 18. Berjualan Tanpa Batas Waktu
- 19 19. Meningkatkan Interaksi dengan Pembeli
- 20 20. Kepuasan Pembeli Terpenuhi dengan Baik
1. Sebagai Identitas Perusahaan
Dalam website terdapat homepage yang menampilkan menu profil lengkap sebuah perusahaan. Dalam fitur tersebut pelanggan yang berkunjung ke website akan mengetahui identitas perusahaan, seperti nama, visi dan misi, bergerak dalam bidang tertentu, produk-produk yang ditawarkan, dan lain-lain.
2. Penjualan Tanpa Harus Perang Harga
Dengan website perusahaan dapat melakukan penjualan online tanpa harus menciptakan perang harga. Sehingga diharapkan dapat menciptakan keharmonisan antara para pelaku bisnis, serta dapat meningkatkan penjualan dengan baik.
3. Meningkatkan Interaksi Pembeli
Website memiliki banyak fitur yang mendorong interaksi pembeli. Beberapa fitur dalam website bisnis tersebut adalah fitur chat dan keranjang beli. Dalam fitur chat, pembeli dapat bertanya atau mencari informasi lebih lanjut terkait produk yang ditawarkan. Fitur keranjang beli digunakan untuk menyimpan atau mengumpulkan produk yang akan dibeli.
4. Iklan Tanpa Bayar
Manfaat selanjutnya dengan website perusahaan dapat mengiklankan produknya sendiri. Pastinya dengan kreativitas dan keunikan yang dimiliki setiap perusahaan. Promosi ini dilakukan tanpa biaya sebab website bisnis adalah milik perusahaan.
5. Meningkatkan Kreativitas Usaha
Memiliki website untuk sarana berbisnis memberikan manfaat untuk mengembangkan kreativitas usaha. Misalnya dengan desain website, desain image, desain poster, hingga copywriter membutuhkan kreativitas.
Dengan desain-desain yang menarik maka akan lebih meningkatkan perhatian pelanggan maupun pembeli dan membuat pembeli nyaman untuk berlama-lama melihat seluruh yang ada di dalam website.
6. Memberikan Gambaran Keseluruhan Bisnis
Banyak informasi yang diberikan dalam website bisnis. Beberapa diantaranya yaitu informasi seputar perusahaan, produk, varian, harga, jumlah yang tersedia, dan promosi. Dengan keseluruhan informasi tersebut pembeli dapat menilai bagaimana perusahaan berjalan dan keprofesionalitasan perusahaan menjalankan bisnisnya.
7. Menjangkau Pembeli Lebih Luas
Website menjadi sarana penjualan secara online yang memberikan kemudahan bagi pembeli dari seluruh dunia menjangkau atau menemukan produk perusahaan.
Memasarkan produk dengan cara offline sangat terbatas pada pembeli, perusahaan atau penjual harus mengetahui persebaran dan jenis-jenis konsumen di suatu tempat. Namun, jika pemasaran dilakukan secara online maka jangkauan konsumen atau pembeli semakin meluas karena siapapun dapat mengakses sebuah website.
8. Hemat Biaya
Segala aktivitas bisnis seperti pemasaran, promosi, transaksi jual beli, sampai interaksi antara pembeli dan penjual menjadi hemat biaya. Usaha yang melakukan aktivitas bisnis secara offline akan lebih memakan biaya daripada usaha yang dilakukan secara online.
9. Mampu Bersaing dalam Pasar Online
Cara pemasaran melalui website menunjukkan adanya keprofesionalitasan sebuah para pelaku usaha. Pelaku usaha menunjukkan bahwa mereka mampu bersaing dengan pasar lain secara online. Ketertinggalan teknologi menyebabkan penurunan penilaian masyarakat terhadap suatu perusahaan.
10. Cara Visual Menggaet Pembeli
Sebelum membeli sebuah produk online yang ditawarkan maka pembeli akan membayangkan produk sesuai deskripsi dan image yang tertera. Kelemahan dari penjualan online yakni pembeli tidak dapat merasakan dan menyentuh produk. Namun dengan visual yang jelas dan menarik maka pembeli akan dapat membayangkan penilaian mengenai suatu produk.
11. Kemudahan Manajemen Database
Manfaat berikutnya memiliki sebuah website untuk bisnis adalah kemudahan dalam mengelola data pembeli. Secara online, sistem akan menginput otomatis rekapan data pembeli dari mulai transaksi jual beli sampai input penilaian pelanggan untuk setiap produk. Selain itu juga dapat lebih mudah mengetahui jumlah maupun varian produk yang terus terupdate.
12. Pembagian Kerja Tim yang Terstruktur
Dalam menjalankan suatu usaha pasti memerlukan sebuah kekompakan dalam tim atau tiap bagian. Manajemen secara online dapat memberikan job desc yang jelas bagi tiap tim kerja di setiap usaha atau perusahaan yang bergerak secara online.
13. Kemudahan Belanja
Manfaat bagi pada pembeli dengan adanya website bisnis adalah kemudahan belanja. Pembeli dapat dengan mudah mengetahui sebuah gambaran produk melalui visual yang menarik, dapat mengetahui jumlah maupun varian produk yang tersedia, dan tidak perlu repot-repot mencari ataupun mendatangi toko yang menjual produk yang ingin dibeli.
14. Pelayanan Tanpa Tatap Muka
Menghadapi pembeli memerlukan sebuah kecakapan dalam dunia bisnis. Cara untuk menanggapi keluhan jika berhadapan langsung antar orang akan sangat menyita waktu dan tenaga.
Dengan pelayanan tanpa tatap muka, penjual tidak perlu lagi untuk berhadapan secara langsung. Jika ada pelanggan yang tidak suka atau kurang puas dengan pelayanan maka pelanggan tersebut dapat hanya dengan memberi penilaian atau meninggalkan website
15. Toko Mudah Dicari
Manfaat selanjutnya berbisnis melalui website dapat memberikan kemudahan bagi konsumen atau pembeli untuk menemukan toko maupun produk dari suatu perusahaan. Pembeli tidak perlu lagi kesulitan menempuh jalan untuk mencari toko di suatu tempat.
16. Kemudahan dalam Memantau Perkembangan Bisnis
Kelebihan dari website yang digunakan untuk berbisnis adalah mudah dalam memantau perkembangan bisnis. Website dapat menginput data hasil rangkuman transaksi dalam setiap hari, minggu, bulan, bahkan dalam setahun. Setelah itu, data dapat diolah dan dianalisis kemudian perusahaan akan membuat kebijakan dengan hasil perkembangan analisa tersebut.
17. Menjaga Reputasi Perusahaan
Tampilan website yang baik dan menarik akan mendorong pelanggan untuk melakukan interaksi pembelian. Meningkatnya ketertarikan pelanggan terhadap produk maka akan meningkatkan engagement perusahaan ataupun bisnis. Maka dari itu tampilan website harus terlihat baik.
18. Berjualan Tanpa Batas Waktu
Dengan sistem online penjualan dapat dilakukan dimana pun. Berjualan tanpa batas waktu dapat meningkatkan jumlah pemasukan dan meningkatkan interaksi pembeli.
Pembeli kapan pun dapat berbelanja sepuas hati tanpa perlu khawatir toko telah tutup, dan penjual dengan sigap merespons kapan pun jika ada pembeli yang tertarik dengan produk.
19. Meningkatkan Interaksi dengan Pembeli
Manfaat berikutnya dari website untuk bisnis yaitu meningkatkan interaksi dengan pembeli melalui fitur chat. Pembeli juga dapat menyampaikan saran maupun kritik terhadap perusahaan melalui fitur yang disediakan, sehingga dengan begitu perusahaan dapat meningkatkan kualitas pelayanannya.
20. Kepuasan Pembeli Terpenuhi dengan Baik
Meningkatnya kepuasan pelanggan merupakan pencapaian usaha yang baik. Melalui website pelayanan kepada pembeli menjadi lebih efektif, karena penjual bisa mengetahui informasi yang sedang banyak disukai oleh pembeli, dan yang tidak disukai oleh pembeli. Sehingga dapat dijadikan evaluasi bagi peningkatan inovasi, kinerja usaha maupun kualitas barang.
