Facebook ingin lebih banyak orang berbelanja di WhatsApp, membuat mempermudah pengguna dalam belanja menggunakan aplikasi whatsapp.
Dalam pembaruan whatsapp, perusahaan mengatakan berencana untuk memperluas fitur- fitur belanja dalam aplikasi perpesanannya untuk memberi kemudahan pengguna lebih banyak cara untuk membeli produk langsung dari chat obrolan.
Pernyataan perusahaan tidak terlalu detail, tetapi video promosi menunjukkan bagaimana transaksi tersebut bisa pengguna mengirim pesan ke bisnis, yang dapat membalas dengan link ke katalog display produk. Pembeli kemudian dapat menambahkan item ke keranjang add to card mereka dan melakukan pembayaran dari aplikasi.
WhatsApp memiliki fitur katalog, tetapi itu lebih terbatas dari pada apa yang sekarang dilihat oleh Facebook. Jejaring sosial telah membuat dorongan besar untuk memperluas fitur belanja di seluruh aplikasinya, dan baru-baru ini meluncurkan toko Facebook, yang memungkinkan bisnis untuk membuat jenis katalog produk ini kemudian dapat bekerja di Facebook dan Instagram.
Jadi jika perusahaan juga ingin mengintegrasikan fitur serupa ke WhatsApp. Diduga, transaksi ini akan menggunakan Facebook Pay, yang mulai diuji oleh perusahaan dengan WhatsApp di Brasil awal tahun ini. Perusahaan terpaksa menghentikan program tersebut meskipun setelah Bank Sentral negara tersebut mempermasalahkannya.
Tetapi perusahaan mengatakan berencana untuk memberikan pembayaran kepada semua penggunanya di masa depan.
