Telkomsel menjadi operator seluler dengan pelanggan terbanyak di Indonesia. Pelanggan Telkomsel menggunakan beberapa produk seperti voucher untuk kebutuhan memperpanjang masa aktif kartu, mengisi kuota ataupun paket data. Namun banyak yang belum mengetahui cara memasukkan voucher Telkomsel dan masih mengandalkan bantuan pegawai outlet konter.
Berikut cara memasukkan voucher Telkomsel:
Section Artikel
1. Cara Memasukkan Voucher Telkomsel lewat USSD Menu Browser (UMB)
Voucher Telkomsel misalnya voucher internet merupakan bentuk voucher fisik paket internet yang dapat dibeli pelanggan melalui outlet terdekat. Voucher fisik Telkomsel dapat diaktifkan oleh pelanggan selama masih memiliki masa aktif.
Untuk memasukkan voucher Telkomsel lewat UMB, berikut langkah-langkahnya:
- Gosok bagian hologram yang telah ditandai pada voucher yang telah dibeli.
- Kode voucher akan terlihat setelah seluruh bagian digosok.
- Ketik UMB *133# > masukkan kode serial number voucher.
- Pastikan 17 digit kode voucher atau kode evoucher 12 digit dengan benar
- Kemudian pilih ‘kirim’.
- Jika kode voucher yang dimasukkan benar, akan ada sms pemberitahuan bahwa permintaan sedang diproses.
2. Menggunakan Kode UUSD
Selain cara sebelumnya, juga dapat dilakukan dengan langsung mengetik kode USSD. Berikut cara memasukkan voucher Telkomsel dengan kode USSD:
- Gosok hologram dan temukan kode voucher atau Hidden Recharge Number (HRN)
- Pastikan seluruh kode terlihat
- Pada dial pad, ketika *133*Kode Voucher#, lalu tekan panggil.
- Pastikan memasukkan kode dengan benar
Jika kode yang tidak valid atau kurang satu angka saja, maka permintaan tidak dapat terproses. Oleh karena itu pastikan memasukkan kode voucher atau evoucher dengan benar.
Kelebihan Provider Telkomsel
Menurut berbagai sumber, Telkomsel masih menjadi provider yang memiliki pelangan paling banyak. Sekitar 160-an juta pelanggan menggunakan provider Telkomsel yang terdiri dari kartu prabayar dan kartu pascabayar.
Dengan banyaknya jumlah pengguna, Telkomsel mampu meraih laba bersih Rp12,75 triliun pada tahun 2021. Penggunanya pun naik 5,7 % dari tahun sebelumnya.
Telekomunikasi Seluler atau Telkomsel merupakan anak perusahaan dari PT. Telekomunikasi Indonesian yang telah berdiri sejak tahun 1995. Telkomsel masih jadi provider pilihan banyak masyarakat Indonesia karena memiliki kelebihan-kelebihan yang menjadikannya terdepan.
Berikut kelebihan provider Telkomsel:
1. Memiliki Jangkaun Jaringan yang Luas
Wilayah Indonesia terdiri dari kepulauan dan di banyak daerah jaringan Telkomsel dapat digunakan jika dibandingkan dengan provider lain. Menurut klaim dari Telkomsel, mereka mampu mengakses 95 persen pengguna dikarenakan memiliki jangkauan jaringan yang luas.
2. Kualitas Jaringan
Jaringan yang luas dan didukung kualitas jaringan yang baik menjadi kelebihan Telkomsel yang mendorong kenyamanan pengguna hingga tetap setia menggunakan Telkomsel selama bertahun-tahun.
Terdapat berbagai jenis jaringan ang ditawarkan mulai dari 3G, Dual Band, 3G PLUS, 4G dan LTE. Hal ini menjadikan internet Telkomsel lancar saat digunakan.
3. Tarif yang Bersaing
Kelebihan kualitas yang ditawarkan menuntut Telkomsel memasang harga yang terbilang mahal. Namun kenyamanan dalam mengakses internet patut untuk diperhitungkan.
Di pelosok daerah terkadang operator lain tidak memili jaringan dan hanya terdapat jaringan Telkomsel. Sehingga harga yang lebih mahal pun sebanding dengan luasnya jaringan. Selain itu kualitas jaringan Telkomsel tidak terganggu oleh cuaca seperti ketika hujan yang terkadang menjadi kendala beberapa operator kompetitor.
4. Memiliki Banyak Produk yang Ditawarkan
Telkomsel memiliki banyak produk yang ditawarkan seperti KartuAS dan SIMPATI untuk kartu prabayar dan Kartu Halo untuk pasca bayar. Selain itu memiliki banyak jenis layanan internet yang dapat dipilih oleh pelanggan sesuai dengan kebutuhan.
5. Customer Service untuk Pelanggan
Telkomsel memberikan layanan pelanggan yang mengalami kesulitan atau kendala dalam menggunakan layanan Telkomsel. Terdapat layanan yang dapat diakses secara gratis dan untuk berbicara dengan customer service akan dikenakan biaya per panggilan.
Saat ini, Telkomsel juga memiliki media social seperti Twitter, Instagram dan lainnya yang juga dapat menjadi wadah untuk mendapatkan layanan pelanggan. Selain itu banyak promo menarik juga diumumkan melalui media social resmi Telkomsel.
GraPari Telkomsel juga tersedia di banyak kota di Indonesia. Hal ini memudahkan pelanggan untuk melakukan penggantian kartu jika SIM card nya mengalami kerusakan ataupun hilang.
6. Infrastruktur yang Memadai
Infrastruktur miliki Telkomsel banyak tersebar di seluruh Indonesia untuk menunjang jaringan secara luas dan memiliki kualitas yan baik. Puluhan ribu infrastruktur membantu pelanggan untuk mengakses jaringan lebih mudah dan lancar.
Infrastruktur tersebut tidak hanya berada di kota-kota besar melainkan juga di banyak pelosok daerah di Indonesia.
Penutup
Pelanggan Telkomsel melakukan isi ulang pulsa, kuota dan lainnya dengan menggunakan voucher. Cara memasukkan voucher Telkomsel sangat mudah yaitu dengan menggunakan USSD ataupun dengan UMB. Terlepas dari kedua cara yang dipilih, pelanggan harus memasukkan kode voucher atau voucher yang valid dan diinput dengan benar agar proses pengisian voucher berhasil.
Kelebihan provider Telkomsel seperti jaringan yang luas dan berkualitas, layanan pelanggan, beragam produk, infrastruktur yang memadai menjadikan Telkomsel menjadi provider dengan pengguna terbanyak di Indonesia.
Meski terbilang tarif harganya lebih mahal dari kompetitornya, Telkomsel terbukti masih memiliki pelanggan setia. Banyak pengguna Telkomsel enggan berganti nomor karena telah digunakan bertahun-tahun.
